|

CẢNH BÁO LỪA ĐẢO GIẢ MẠO NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG TƯ VẤN THẺ TÍN DỤNG

06/12/2024

Thời gian gần đây, các ngân hàng ghi nhận tình trạng đối tượng lừa đảo tự xưng nhân viên ngân hàng liên hệ hỗ trợ phát hành thẻ tín dụng hoặc các dịch vụ liên quan đến thẻ tại ngân hàng.

Đối tượng lừa đảo giả mạo nhân viên ngân hàng liên hệ chủ thẻ qua cuộc gọi để tư vấn, hỗ trợ hồ sơ mở thẻ tín dụng và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân bảo mật như số thẻ, mã OTP hoặc mật khẩu dịch vụ ngân hàng điện tử. Sau khi khách hàng cung cấp các thông tin trên, đối tượng lừa đảo sẽ thực hiện các giao dịch gian lận nhằm chiếm đoạt tiền.

Ngoài ra, một số trường hợp được ghi nhận là kẻ gian yêu cầu người dùng cung cấp thông tin thẻ để liên kết với ví điện tử gắn với thiết bị điện thoại như Apple Pay, Google Pay, từ đó chiếm đoạt tiền trong thẻ

Để đảm bảo an toàn và bảo mật, MSB khuyến cáo Quý khách lưu ý:

  1. Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng và mã bảo mật OTP cho bất kỳ ai kể cả nhân viên ngân hàng qua điện thoại, email hoặc đường link lạ. MSB không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin này.
  2. Mọi yêu cầu liên quan đến thẻ và các sản phẩm, dịch vụ của MSB, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 1900 6083 hoặc trang chủ của MSB có tên miền duy nhất là: www.msb.com.vn
  3. Không truy cập vào các đường link hoặc email không rõ nguồn gốc.
  4. Chia sẻ thông tin này với người thân, bạn bè để cùng nâng cao cảnh giác.

Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, Quý khách vui lòng liên hệ đến MSB qua các kênh chính thức dưới dây để được hỗ trợ:

insert image here