Câu hỏi thường gặp>

    Để tìm hiểu chi tiết về gói bảo hiểm M Fast Care, mời Quý khánh truy cập tại đây hoặc liên hệ tổng đài 19006083

    MSB tuân thủ theo TT35 của NHNN về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ internet. Khi người dùng xác thực sai liên tiếp quá 5 lần thì hệ thống tự khóa tạm thời truy cập.

    Các giao dịch qua internet banking từ 06h-15h30 các ngày thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần được xử lý trong ngày. Các giao dịch thực hiện sau 15h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 và các ngày nghỉ/lễ sẽ mặc định được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.  Trường hợp khách hàng tích vào lựa chọn “Giao dịch đến cuối ngày”, các giao dịch trước 16h30 các ngày thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần sẽ được xử lý trong ngày. Các giao dịch sau 16h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 và các ngày nghỉ/lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

    Hiện tại theo quy định của pháp luật, không ngân hàng nào có thể chuyển tiền cho con với mục đích mua tài sản tại nước ngoài. Với MSB, khách hàng có thể chuyển tiền học phí, sinh hoạt phí, trợ cấp thân nhân cho con du học.

    Người thân đang sinh sống/ định cư /làm việc/chữa bệnh/học tập ở nước ngoài.

     

    - Tài trợ vốn không tài sản bảo đảm đến 200 tỷ đồng (trong đó vay là 100 tỷ đồng)

    - Hạn mức tín chấp thẻ tín dụng doanh nghiệp lên đến 500 triệu đồng;

    - Hạn mức tín chấp thấu chi lên đến 2 tỷ đồng; Chi tiết về cấu trúc hạn mức, khách hàng có thể truy cập website http://vaynhanhsme.msb.com.vn/ để biết thêm chi tiết cấu trúc hạn mức được cấp phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp.
     

    Có. MSB Tài trợ vốn phục vụ tiêu dùng, sinh hoạt bao gồm cả mục đích thanh toán học phí/ du lịch/ Khám chữa bệnh....cho Khách hàng, bố mẹ, con cái.

    Có. Bạn có thể dùng tài sản của bố mẹ để thế chấp cho khoản vay của mình tại MSB.

    Khách hàng có thể sử dụng tài sản là Giấy tờ có giá, Sổ Tiết kiệm, Số dư tiền gửi, Bất động sản, Phương tiện vận tải để bảo đảm cho khoản vay.

    Có. Khách hàng có thể dùng tài sản của bố mẹ để thế chấp cho khoản vay của mình tại MSB.

Câu hỏi thường gặp

Mã CVV (Card Verification Value) là mã bảo mật 3 chữ số nằm ở mặt sau của thẻ tín dụng, dùng để xác minh giao dịch trực tuyến. Quý khách sẽ cần nhập mã này khi thực hiện các giao dịch online.

Quý khách có thể kiểm tra mã CVV bằng một trong hai cách sau:

- Cách 1: Mã CVV nằm ở mặt sau của thẻ tín dụng vật lý.
- Cách 2: Quý khách đăng nhập vào ứng dụng MSB Mbank, chọn mục Dịch vụ thẻ. Sau đó, ấn chọn số thẻ cần kiểm tra, chọn menu Quản lý thẻ, tiếp theo chọn Thông tin thẻ, và ấn Xác nhận để xem mã CVV.
Mã CVV là thông tin bảo mật, truyệt đối không được cung cấp cho bất kỳ ai.

Mỗi thẻ tín dụng sẽ có những điều kiện khác nhau để được hoàn phí thường niên. Để biết thông tin chi tiết, quý khách có thể truy cập website https://www.msb.com.vn, chọn mục "Thẻ tín dụng", sau đó chọn tiếp dòng thẻ mà Quý khách đang quan tâm. Thông tin ưu đãi sẽ được hiển thị trong mục "Chi tiết thẻ", tại menu Ưu đãi phí thường niên

Phí thường niên là khoản phí mà khách hàng phải trả hàng năm để duy trì thẻ tín dụng. Mức phí này có thể khác nhau tùy theo loại thẻ và ngân hàng phát hành.

Khách hàng hoàn toàn có cơ hội mở thẻ khi sở hữu thẻ tín dụng ngân hàng khác hoặc hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của các hãng bảo hiểm thỏa mãn quy định MSB.

MSB hiện có trang ưu đãi ưu đãi tới 50% tại hơn 300 cửa hàng trong Thế giới ưu đãi JOY, giúp bạn thỏa sức săn tìm ưu đãi cho mình. Tham khảo thêm tại đây https://www.msb.com.vn/joy