Hiện nay, các vụ việc lừa đảo chiếm đoạt tài khoản ngân hàng ngày càng gia tăng, khách hàng cần cảnh giác với những chiêu thức lừa đảo để bảo vệ thông tin cá nhân, tiền và tài sản của chính mình.
MSB khuyến cáo khách hàng bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng:
Đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng cần ký xác nhận trên mẫu hợp đồng mở tài khoản, thẻ và dịch vụ ngân hàng điện tử phải thể hiện đầy đủ, chính xác thông tin của chính khách hàng gồm có: Căn cước công dân, Số điện thoại, Thư điện tử…
Kích hoạt, quản lý tài khoản, thực hiện các giao dịch tài chính trênthiết bị di động thuộc sở hữu của chính khách hàng, không nhờ người khác hoặc sử dụng thiết bị của người khác để đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử.
Chỉ sử dụng số điện thoại, thuê bao chính chủ để đăng ký các dịch vụ tài chính ngân hàng.
Không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin thẻ (số thẻ, mã CVV) và các mã bảo mật, mã OTP cho bất kỳ ai qua bất kỳ hình thức nào (kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng, công an, cán bộ thuế, …). MSB không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin này.
Không truy cập vào các đường link hoặc email không rõ nguồn gốc. Không cài đặt các ứng dụng gửi qua Zalo, Chat. Chỉ cài đặt phần mềm được cung cấp bởi các đơn vị phát triển đáng tin cậy từ các cửa hàng ứng dụng chính thức như Google Play cho Android hoặc App Store cho iOS.
Mọi thông tin liên quan đến thẻ và các sản phẩm, dịch vụ của MSB, Quý khách vui lòng tham khảo tại Hotline 1900 6083 hoặc trang chủ của MSBcó tên miền duy nhất là: www.msb.com.vn.
Chia sẻthông tin này với người thân, bạn bè để cùng nâng cao cảnh giác.