Quý khách đang thực hiện đăng ký mở tài khoản ngoài khung giờ hỗ trợ. Để mở tài khoản thành công, Quý khách vui lòng thực hiện đăng ký trong khoảng thời gian từ 07:00 – 22:00 hàng ngày.
Nếu không nhận được OTP, Quý khách vui lòng ấn vào nút “Gửi lại mã OTP” để hệ thống gửi lại mã. Trường hợp Quý khách vẫn không nhận được mã OTP, vui lòng kiểm tra lại các thông tin như sau: Kiểm tra lại kết nối mạng điện thoại để đảm bảo tín hiệu […]
Quý khách vui lòng thực hiện một trong các cách sau để kiểm tra số dư tài khoản: Cách 1: Kiểm tra qua tổng đài tự động IVR Bước 1: Gọi 1900 6083 bằng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng. Bước 2: Chọn phím 4, nhập số giấy tờ tùy thân, nhấn […]
Quý khách vui lòng đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank, sau đó: Bước 1: Chọn Dịch vụ, tiếp tục chọn Dịch vụ không cần thẻ, sau đó chọn Rút tiền bằng mã. Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các mã giao dịch đã tạo. Quý khách chọn Chi tiết giao dịch […]
Quý khách vui lòng đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank, sau đó: Bước 1: Chọn Dịch vụ, tiếp tục chọn Dịch vụ không cần thẻ, sau đó chọn Rút tiền bằng mã. Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các mã giao dịch đã tạo. Quý khách chọn chi tiết giao dịch […]
Để đảm bảo an toàn, Quý khách vui lòng thay đổi ngay mật khẩu/PIN đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank và tạm thời không nạp tiền vào tài khoản đang có dấu hiệu rủi ro. Đồng thời, Quý khách cũng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng MSB mBank hoặc […]
Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để kiểm tra tình trạng giao dịch chuyển khoản theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking, chọn Tài khoản, sau đó chọn tài khoản đã thực hiện giao dịch. Bước 2: Chọn Lịch sử giao dịch, tìm và chọn giao […]
Quý khách có thể mở tài khoản MSB online (đủ 18 tuổi) và đăng ký tài khoản số đẹp bằng các thao tác sau: Bước 1: Tải ứng dụng MSB mBank, chọn mở tài khoản. Bước 2: Hoàn thành xác thực thông tin cá nhân (chụp ảnh giấy tờ tùy thân, gương mặt …). Bước […]
Quý khách có thể đăng ký mở tài khoản số đẹp của MSB qua các hình thức sau: Đăng ký qua ứng dụng MSB mBank – Bước 1: Quý khách đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank, chọn “Tài khoản”, sau đó chọn “Mở tài khoản M-Lucky”. – Bước 2: Tại đây, Quý khách có […]
Quý khách có thể kiểm tra các khoản phí đã bị trừ trên tài khoản bằng các cách sau: Qua ứng dụng MSB mBank: Đăng nhập ứng dụng, chọn Tài khoản → Chọn tài khoản cần kiểm tra → Xem chi tiết lịch sử giao dịch. Qua Internet Banking: Đăng nhập vào MSB Internet Banking, […]