Các biện pháp tăng cường bảo mật trong giao dịch trực tuyến tại MSB dành cho khách hàng doanh nghiệp - Tuân thủ QĐ 2345 của NHNN

Kính gửi Quý Doanh nghiệp,

         Đồng hành cùng Quý doanh nghiệp tuân thủ QĐ 2345 của NHNN về việc triển khai các biện pháp an toàn bảo mật trong thanh toán trực tuyến, MSB trân trọng thông báo một số cập nhật và các tính năng mới áp dụng trong giao dịch thẻ tín dụng và giao dịch trực tuyến trên ứng dụng M-banking và Internet banking.

Theo đó, từ ngày 1/7/2024, MSB sẽ gửi email thông báo xác thực tới địa chỉ email mà doanh nghiệp đã đăng ký dịch vụ Internet Banking và M-Banking trong các trường hợp sau:

• Lần đầu đăng nhập hệ thống
• Thay đổi thiết bị đăng nhập
• Thay đổi đăng nhập trình duyệt web trên cùng một thiết bị
• Đăng nhập lại sau khi khi xóa cache trình duyệt

(*)  Địa chỉ email MSB gửi thông báo tới Quý Doanh nghiệp: banking_notify@msb.com.vn

Đồng thời, phương thức xác thực (PTXT) giao dịch ở cấp duyệt lệnh cuối cùng trên ứng dụng M-banking và Internet banking chỉ được thực hiện bằng 2 phương thức Soft OTP hoặc chữ ký số (CA). Vì vậy, các giao dịch trực tuyến sẽ không thể thực hiện nếu người duyệt lệnh (Checker) ở cấp duyệt lệnh cuối cùng sử dụng PTXT khác.

Nhằm đảm bảo giao dịch được thực hiện thông suốt và tăng cường bảo mật, Quý Doanh nghiệp đang sử dụng PTXT là hard Token vui lòng ra quầy giao dịch MSB gần nhất để kích hoạt và sử dụng phương thức xác thực Soft OTP hoặc CA trước ngày 1/7/2024.

Ngoài ra, giao dịch thẻ tín dụng doanh nghiệp bổ sung các tính năng mới để gia tăng tính bảo mật như sau:

• Khách hàng có thể cài đặt hạn mức giao dịch trong ngày, bao gồm hạn mức giao dịch trực tuyến đối với chi tiêu Thẻ tín dụng;
• Bật/tắt tính năng giao dịch nước ngoài áp dụng cho cả 4 tính năng: Rút tiền ATM; quẹt POS; giao dịch trực tuyến (online) và giao dịch Contactless (giao dịch một chạm với máy đọc Thẻ/POS)

Để sử dụng các tính năng trên của thẻ tín dụng, quý Khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1800.6260 (Miễn phí) để được hỗ trợ cài đặt.

Mong rằng Quý doanh nghiệp sẽ an tâm giao dịch với biện pháp tăng cường bảo mật trên!

Nếu còn vướng mắc về dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 1800.6260 hoặc gửi thông tin đến email: cskhdoanhnghiep@msb.com.vn để được giải đáp.

Trân trọng cảm ơn Quý doanh nghiệp đã luôn đồng hành cùng MSB!