Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo nâng hạn mức thẻ tín dụng

26/04/2023

Thời gian gần đây, chủ thẻ MSB đã nhận được các cuộc gọi lừa đảo từ số điện thoại 02888898984 và 02488887899 tư vấn, hỗ trợ nâng hạn mức thẻ tín dụng, sau đó yêu cầu khách hàng gửi thông tin thẻ (số thẻ, ngày hết hạn, 3 chữ số bảo mật và mã xác thực OTP) nhằm mục đích thực hiện các giao dịch trực tuyến gian lận, chiếm đoạt tiền trong thẻ của khách hàng.

Quý Khách hàng cần lưu ý:

Số điện thoại 02888898984 và 02488887899 KHÔNG phải số của MSB.
KHÔNG cung cấp cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là công an, nhân viên ngân hàng các thông tin bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, mã xác thực OTP, số thẻ, mã CVV, Soft Token hay hình ảnh giấy tờ tùy thân; đồng thời KHÔNG chia sẻ các thông tin này trên mạng xã hội.
Dịch vụ ngân hàng điện tử của MSB chỉ có duy nhất tại địa chỉ https://ebank.msb.com.vn
Trong trường hợp Quý kháchnhận được thông tin giả mạo hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, cần:

Liên hệ ngay tới Hotline khách hàng cá nhân: 1900 6083 để khóa dịch vụ.
Thực hiện tạm khóa thẻ trên ứng dụng MSB mBank: Chọn “Khóa thẻ” tại mục “Dịch vụ thẻ” hoặc đăng nhập tài khoản trên website: https://ebank.msb.com.vn/ chọn "Mở khóa/Khóa/Kích hoạt thẻ" tại mục "Cài đặt.
Đổi mật khẩu đăng nhập trên ứng dụng MSB mBank bằng chức năng “Đổi mật khẩu” tại mục “Cài đặt”.

Tham khảo các hình thức gian lận/lừa đảo và nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin và giao dịch an toàn: https://www.msb.com.vn/vi/w/nâng-cao-cảnh-giác-trước-các-hình-thức-lừa-đảo-chiếm-đoạt-tiền-gần-đây-

Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo nâng hạn mức thẻ tín dụng

Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo nâng hạn mức thẻ tín dụng

News

Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo nâng hạn mức thẻ tín dụng