Phí quản lý tài khoản không hoạt động

Từ ngày 20/08/2026, MSB áp dụng phí quản lý đối với tài khoản thanh toán không hoạt động trên Ứng dụng TNEX của MSB nhằm tối ưu công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ tới Quý khách hàng.

Để tránh phát sinh phí, Quý khách chỉ cần thực hiện ít nhất 01 giao dịch ghi Nợ hoặc ghi Có trên Ứng dụng TNEX trước ngày thu phí hàng tháng.

THÔNG TIN VỀ PHÍ QUẢN LÝ TÀI KHOẢN KHÔNG HOẠT ĐỘNG

1. Thế nào là tài khoản thanh toán không hoạt động:

Tài khoản thanh toán không hoạt động là tài khoản:

• Đã mở từ 12 tháng trở lên; và
• Không phát sinh giao dịch ghi Nợ hoặc ghi Có trên Ứng dụng TNEX (không bao gồm các giao dịch do hệ thống tự động thực hiện như thu trả nợ gốc, lãi, phí dịch vụ,…) trong 12 tháng liên tục.

Khi đáp ứng các điều kiện trên, tài khoản sẽ thuộc diện xem xét áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo quy định của MSB.

2. Mức phí và điều kiện áp dụng

Phí quản lý tài khoản thanh toán không hoạt động được áp dụng đối với các tài khoản thanh toán đáp ứng điều kiện nêu trên, với thông tin như sau:

• Mức phí áp dụng: 000 VNĐ/Tài khoản Thanh toán/tháng (Đã bao gồm VAT)
• Ngày thu phí: Ngày 20 hằng tháng.

3. Hướng dẫn tránh phát sinh phí:

Để tránh phát sinh phí quản lý tài khoản thanh toán không hoạt động, khách hàng chỉ cần thực hiện ít nhất 01 giao dịch ghi Nợ hoặc ghi Có trên Ứng dụng TNEX (không bao gồm các giao dịch do hệ thống tự động thực hiện như thu trả nợ gốc, lãi, phí dịch vụ,…) trước ngày thu phí hàng tháng.

Sau khi phát sinh giao dịch, tài khoản sẽ không còn thuộc diện áp dụng phí trong kỳ thu phí tương ứng.

Các trường hợp không áp dụng và nguyên tắc thu phí:

Phí không áp dụng đối với:

• Tài khoản đang bị phong tỏa
• Tài khoản có tiền gửi tiết kiệm
• Các trường hợp khác theo quy định của MSB từng thời kỳ

Nguyên tắc thu phí

Trường hợp tài khoản không đủ số dư để thu phí, MSB sẽ thu tối đa bằng số dư còn lại trên tài khoản theo quy định hiện hành. Chi tiết thông tin biểu phí xem Tại đây

Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ:

📞 Tổng đài CSKH: 1800 599 982

✉️ Email: cskhcn@tnex.com.vn

Chia sẻ: