Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng thẻ xem có bị khóa không, đồng thời kiểm tra hạn mức thẻ còn đủ để thực hiện giao dịch hay không. Nếu thẻ bị khóa hoặc hết hạn mức tín dụng, Quý khách sẽ không thể thực hiện giao dịch
Ví Apple Pay yêu cầu kết nối internet/kết nối dữ liệu di động khi thêm thẻ. Quý khách cần đảm bảo đã kết nối với internet qua mạng Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu di động. Ngoài ra, Quý khách vui lòng kiểm tra xem đã đăng nhập vào thiết bị Apple bằng ID Apple […]
Quý khách có thể thực hiện một trong các cách sau để liên kết thẻ với Apple Pay: 1. Thêm thẻ qua ứng dụng MSB mBank Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank -> chọn Dịch vụ thẻ -> chọn mục Thêm thẻ vào Apple Pay -> nhấn Tiếp tục. Bước 2: Quý […]
Hiện tại tất cả các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế ở trạng thái hoạt động bình thường đều liên kết được.
Số tiền thanh toán tối thiểu bao gồm: Khoản trả góp hàng tháng. Lãi suất (nếu có) của khoản trả góp. Tối thiểu 2% dư nợ còn lại ngoài khoản trả góp (hoặc theo quy định của MSB). Lưu ý: Quý khách cần thanh toán ít nhất số tiền tối thiểu để tránh bị phạt […]
Nếu Quý khách đã thanh toán dư nợ thẻ tín dụng nhưng chưa thấy ghi nhận thành công vào thẻ, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau: 1. Nếu thanh toán từ tài khoản MSB: Quý khách liên hệ tổng đài MSB để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng giao dịch & […]
Quý khách có thể kiểm tra chi tiết sao kê dư nợ thẻ tín dụng hàng tháng bằng nhiều hình thức linh hoạt như sau: Cách 1: Qua sao kê điện tử gửi qua Email Quý khách có thể kiểm tra qua sao kê điện tử được gửi vào email cá nhân. Cách 2: Qua […]
Để biết hạn mức thẻ tín dụng được cấp, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau: Trên ứng dụng MSB mBank: Mở ứng dụng MSB mBank. Chọn Dịch vụ thẻ. Chọn số thẻ cần kiểm tra. Xem thông tin tại mục Hạn mức thẻ.
Kể từ thời điểm Quý khách nhận được thông báo mở thẻ tín dụng thành công qua SMS, thẻ vật lý sẽ được gửi đến Quý khách. Thời gian nhận thẻ như sau: Từ 3-5 ngày (nếu Quý khách ở khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh). Từ 7-10 ngày đối với các khu […]
Để yêu cầu phát hành thêm thẻ tín dụng, Quý khách vui lòng thực hiên theo hướng dẫn sau: Thực hiện trên ứng dụng MSB Plus: Đăng nhập vào ứng dụng MSB Plus Chọn mục Xem tất cả Chọn Phát hành thẻ Quý khách lựa chọn loại thẻ tín dụng muốn phát hành (thẻ thông […]