Tôi quên mật khẩu Internet Banking/MB App, làm sao để lấy lại?

Để lấy lại mật khẩu dịch vụ ngân hàng điện tử, Quý khách vui lòng thực hiện theo một trong các cách sau:

Cách 1: Trên ứng dụng MSB mBank

• Bước 1: Đăng nhập vào MSB mBank, chọn tính năng “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập của ứng dụng.
• Bước 2: Nhập các thông tin xác thực bao gồm: Tên đăng nhập, số tài khoản, số căn cước công dân/hộ chiếu, ngày cấp căn cước công dân/hộ chiếu.
• Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới về số điện thoại Quý khách đã đăng ký với MSB.

Lưu ý: Việc cấp lại mật khẩu chỉ áp dụng trên thiết bị điện thoại đã từng đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử MSB thành công trước đó.

Cách 2: Đến trực tiếp Chi nhánh/Phòng giao dịch MSB gần nhất để được hỗ trợ.

Chia sẻ: