Tôi đăng ký mở tài khoản online nhưng không nhận được OTP, tôi phải làm thế nào?

Nếu không nhận được OTP, Quý khách vui lòng ấn vào nút “Gửi lại mã OTP” để hệ thống gửi lại mã.

Trường hợp Quý khách vẫn không nhận được mã OTP, vui lòng kiểm tra lại các thông tin như sau:

• Kiểm tra lại kết nối mạng điện thoại để đảm bảo tín hiệu đường truyền. Quý khách cũng có thể thực hiện khởi động máy để thực hiện kích hoạt lại dịch vụ.

• Kiểm tra lại số điện thoại đăng ký nhận OTP.

Trường hợp không xác định được nguyên nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của MSB để được hỗ trợ qua các kênh sau:

• Email: CSKHCaNhan@msb.com.vn

• Facebook: MSB – Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam

• Zalo: MSB – Ngân hàng Hàng Hải

• Website: http://www.msb.com.vn

• Hotline: 1900.6083 / (024)39445566 (có phí)

Chia sẻ: