Làm thế nào điều chỉnh nội dung giao dịch?

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để yêu cầu điều chỉnh lại nội dung giao dịch đã chuyển thành công từ ngân hàng chuyển MSB theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch
• Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh , tìm giao dịch cần tra soát
• Bước 3: Nhấn Tra soát → nhập yêu cầu soát vào mục nội dung cần tra soát.

Thời gian xử lý tra soát tối đa 04 ngày làm việc Quý Khách sẽ nhận được kết quả phản hồi qua số điện thoại đăng ký của user người dùng.

Lưu ý: việc điều chỉnh sẽ được ngân hàng nhận thông báo cho người nhận.

Chia sẻ: