Tìm kiếm

Tìm kiếm gần đây

Về chúng tôi

Đăng nhập

Thông báo điều chỉnh mức phí dịch vụ SMS Banking và khuyến khích Khách hàng Định chế Tài chính nhận thông báo miễn phí qua ứng dụng Ngân hàng điện tử

15/12/2025

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) trân trọng thông báo

V/v: Điều chỉnh mức phí dịch vụ SMS Banking và khuyến khích Khách hàng Định chế Tài chính nhận thông báo miễn phí qua ứng dụng Ngân hàng điện tử

Kính gửi Quý Khách hàng,
Kể từ ngày 01/01/2026, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) xin trân trọng thông báo về việc điều chỉnh Mức phí dịch vụ SMS Banking – Dịch vụ tự động gửi thông báo giao dịch tài khoản và biến động số dư áp dụng cho các Khách hàng Định chế tài chính. Cụ thể như sau:
 

Loại phí Trước 01/01/2026  Từ 01/01/2026
Phí nhận thông báo tự động Không thu phí 100.000 VND/tháng/số điện thoại
(Thu định kỳ vào ngày 05 hàng tháng)

Lưu ý:
– Mức phí trên chưa bao gồm thuế VAT. MSB sẽ thực hiện tính thuế VAT cho mức phí thuộc đối tượng chịu thuế VAT theo quy định của Pháp luật hiện hành.
– Chu kỳ tính phí được áp dụng từ 00h00 ngày đầu tiên đến 23h59 ngày cuối cùng của tháng.
– Biểu phí mới bắt đầu áp dụng từ ngày 01/01/2026.
– Kỳ thu phí đầu tiên: ngày 05/02/2026 (thu phí tháng 01/2026).
– Từ ngày 01/01/2026, nếu Khách hàng phát sinh nợ phí dịch vụ quá 90 ngày, MSB sẽ tạm ngừng dịch vụ SMS Banking cho đến khi phí được thanh toán đầy đủ.
– Để hủy dịch vụ SMS Banking, Quý Khách vui lòng liên hệ theo thông tin liên hệ dưới đây hoặc tới CN/PGD MSB
gần nhất để được hỗ trợ.

Việc Quý Khách tiếp tục sử dụng dịch vụ SMS Banking sau ngày 01/01/2026 đồng nghĩa với việc chấp thuận mức phí SMS Banking mới và điều kiện áp dụng mức phí này.

Để tối ưu lợi ích và tiết kiệm chi phí, MSB khuyến khích Quý Khách hàng chuyển sang nhận thông báo miễn phí
qua ứng dụng Ngân hàng điện tử.

Nhằm giúp Quý Khách tối ưu chi phí và trải nghiệm tiện ích hơn, MSB khuyến khích sử dụng hình thức nhận thông báo biến động số dư miễn phí qua ứng dụng Ngân hàng điện tử (Internet Banking hoặc Mobile Banking):
– Đối với Khách hàng đã đăng ký dịch vụ nhận thông báo qua Ngân hàng điện tử: Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo biến động số dư qua ứng dụng MSB mBank.
– Đối với Khách hàng chưa đăng ký dịch vụ nhận thông báo qua Ngân hàng điện tử: Quý Khách vui lòng đến CN/PGD MSB gần nhất để đăng ký. Ngay sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt và gửi thông báo biến động số dư miễn phí qua ứng dụng MSB mBank.

Thông tin liên hệ:
• Website: www.msb.com.vn
• E-mail hỗ trợ KH ĐCTC Phi Tổ chức tín dụng: FI.RMNONBANK@msb.com.vn
• Email hỗ trợ KH ĐCTC Tổ chức tín dụng: fi.bank@msb.com.vn
• Hotline (24/7): 1800 6260 (Miễn phí)
Trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng MSB!