Để lấy lại mật khẩu dịch vụ ngân hàng điện tử, Quý khách vui lòng thực hiện theo một trong các cách sau: Cách 1: Trên ứng dụng MSB mBank Bước 1: Đăng nhập vào MSB mBank, chọn tính năng “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập của ứng dụng. Bước 2: Nhập các […]
Để yêu cầu phát hành lại thẻ tín dụng, Quý khách có thể lựa chọn theo các cách sau: 1. Đăng ký phát hành lại trên ứng dụng MSB mBank Đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank -> chọn Dịch vụ thẻ -> chọn Mở thẻ online -> chọn Cấp lại thẻ tín dụng -> […]
Để mở khỏa thẻ, Quý khách có thể thực hiện theo các cách sau: 1. Mở khóa trên ứng dụng MSB mBank (nếu trước đó Quý khách chủ động khóa) Đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank -> chọn Dịch vụ thẻ -> Chọn thẻ cần mở khóa -> chọn Mở khóa thẻ -> ấn […]
Thẻ tín dụng của Quý khách có thể bị khóa vì một số lý do, bao gồm: Dư nợ quá hạn: Nếu Quý khách không thanh toán đầy đủ hoặc đúng hạn số dư nợ thẻ tín dụng. Nghi ngờ gian lận: Ngân hàng có thể khóa thẻ nếu phát hiện có giao dịch đáng […]
Để biết mã MCC của một khoản giao dịch chi tiêu cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng MSB qua các kênh trực tuyến để yêu cầu cung cấp mã MCC của giao dịch. Zalo: Ngân hàng Hàng Hải – MSB Facebook: MSB – Ngân hàng TMCP Hàng […]
Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng thẻ xem có bị khóa không, đồng thời kiểm tra hạn mức thẻ còn đủ để thực hiện giao dịch hay không. Nếu thẻ bị khóa hoặc hết hạn mức tín dụng, Quý khách sẽ không thể thực hiện giao dịch
Ví Apple Pay yêu cầu kết nối internet/kết nối dữ liệu di động khi thêm thẻ. Quý khách cần đảm bảo đã kết nối với internet qua mạng Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu di động. Ngoài ra, Quý khách vui lòng kiểm tra xem đã đăng nhập vào thiết bị Apple bằng ID Apple […]
Quý khách có thể thực hiện một trong các cách sau để liên kết thẻ với Apple Pay: 1. Thêm thẻ qua ứng dụng MSB mBank Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MSB mBank -> chọn Dịch vụ thẻ -> chọn mục Thêm thẻ vào Apple Pay -> nhấn Tiếp tục. Bước 2: Quý […]
Hiện tại tất cả các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế ở trạng thái hoạt động bình thường đều liên kết được.
Số tiền thanh toán tối thiểu bao gồm: Khoản trả góp hàng tháng. Lãi suất (nếu có) của khoản trả góp. Tối thiểu 2% dư nợ còn lại ngoài khoản trả góp (hoặc theo quy định của MSB). Lưu ý: Quý khách cần thanh toán ít nhất số tiền tối thiểu để tránh bị phạt […]