Thu hồi do lừa đảo

Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát Bước 3: Nhấn Tra soát → nhập yêu […]

Thu hồi do chuyển nhầm

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát thu hồi giao dịch chuyển nhầm theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát […]

Người nhận chưa nhận được tiền

Nếu người nhận chưa nhận được tiền, Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn lịch sử tạo lệnh, tìm giao dịch cần tra soát […]

Khách hàng thực hiện giao dịch mua/bán thứ cấp Trái phiếu Chính phủ có phải trả phí giao dịch cho MSB không?

Không. Khách hàng giao dịch mua/bán Trái phiếu Chính phủ với MSB không phải trả phí cho MSB mà chỉ thực hiện thanh toán giá mua/bán Trái phiếu theo đúng nội dung Hợp đồng đã kí kết với MSB. Phí giao dịch khách hàng sẽ phải trả cho Công ty chứng khoán nơi khách hàng […]

Loại tiền tệ của giao dịch Repo/Reverse repo?

Đối với giấy tờ có giá được phát hành bằng đồng Việt Nam, các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài thực hiện giao dịch mua, bán bằng đồng Việt Nam. Đối với giấy tờ có giá được phát hành bằng ngoại tệ, các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng […]