MSB thông báo nâng cấp hệ thống

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống từ 02h00 đến 02h45 ngày 08/6/2025 (Chủ Nhật) và từ 02h00 đến 02h45 ngày 15/06/2025 (Chủ Nhật). Trong thời gian nâng cấp, một số dịch vụ của MSB có thể bị gián đoạn, cụ thể như sau:

• Dịch vụ chuyển khoản: 24/7, nội bộ, liên ngân hàng, các dịch vụ chuyển khoản 24/7 chiều đi/về qua Napas
• Biến động số dư tài khoản và truy vấn lịch sử giao dịch
• Dịch vụ thanh toán: thanh toán thẻ tín dụng, thanh toán thẻ tín dụng trên ebanking 24/7 chiều về; Thanh toán hóa đơn: điện/nước/internet/nạp tiền điện thoại
• Dịch vụ thu/chi hộ GHTK, Chứng khoán KBS/VND/HSC
• Các dịch vụ Soft token (Nhập mã và đổi mã Soft token) và OTP cho KHCN và KHDN
• Dịch vụ khác: mở tài khoản online, thấu chi online, tiết kiệm, rút tiền bằng mã, QR code

Chúng tôi xin thông báo để Quý Khách có thể chủ động sắp xếp giao dịch không ảnh hưởng đến các kế hoạch tài chính trong thời gian này. Sau thời gian trên, toàn bộ hệ thống MSB sẽ trở lại hoạt động bình thường.

Chúng tôi chân thành xin lỗi Quý Khách hàng nếu có những bất tiện xảy ra trong thời gian này. Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách có thể liên hệ với MSB qua các kênh sau:

• Chọn biểu tượng Trung tâm hỗ trợ 24/7 trên ứng dụng MSB mBank
• Facebook: www.facebook.com/MSBVietnam
• Zalo: https://zalo.me/msbvietnam
• Website: www.msb.com.vn
• E-mail: CSKHcanhan@msb.com.vn & CSKHDoanhnghiep@msb.com.vn
• Hotline (24/7):
  • KHCN: 1900 6083
  • KHDN & Tổ chức: 1800 6260 (miễn phí)

MSB trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn đồng hành, ủng hộ và tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng!

Chia sẻ: