Tìm kiếm
Cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo
09/02/2026Thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng tinh vi và phức tạp. Các đối tượng lừa đảo sử dụng AI, đặc biệt là deepfake để làm giả giọng nói, hình ảnh người thân, mạo danh cơ quan chức năng tạo niềm tin để thực hiện các hành vi chiếm đoạt tài sản.

Thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng tinh vi và phức tạp. Các đối tượng lừa đảo sử dụng AI, đặc biệt là deepfake để làm giả giọng nói, hình ảnh người thân, mạo danh cơ quan chức năng tạo niềm tin để thực hiện các hành vi chiếm đoạt tài sản. Vì vậy, người dân cần cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo sử dụng công nghệ cao này.
- Giả mạo ứng dụng dịch vụ công:Các đối tượng tự xưng là cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông báo nạn nhân bị nghi ngờ liên quan đến đường dây tội phạm như rửa tiền, mua bán ma túy, đối tượng cung cấp hình ảnh các giấy tờ như quyết định khởi tố, lệnh bắt tạm giam giả mạo. Đối tượng sử dụng công nghệ Deepfake để thay đổi khuôn mặt, giọng nói, thực hiện cuộc gọi video có sử dụng trang phục Công an sát, Viện kiểm sát. Sau khi nạn nhân hoảng loạn, sợ hãi, các đối tượng yêu cầu nạn nhân chuyển một khoản tiền lớn để xác minh tài khoản, chứng minh không có tội hoặc yêu cầu nạn nhân cài đặt ứng dụng độc hại có chứa mã độc để chiếm quyền điều khiển điện thoại và thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.
- Mạo danh người thân để vay tiền, lừa chuyển khoản: Kẻ gian thực hiện chiếm quyền kiểm soát tài khoản mạng xã hội của người thân nạn nhân. Đối tượng lừa đảo sử dụng công nghệ Deepfake để thực hiện cuộc gọi video cho nạn nhân. Trong video có khuôn mặt và cử chỉ của người bị giả mạo được AI tái hiện. Đối tượng lấy lý do mất tín hiệu để tắt máy sớm sau đó nhắn tin gửi số tài khoản (có tên trùng với người bị giả mạo) để yêu cầu chuyển tiền. Nạn nhân khi thấy hình ảnh cuộc gọi video và tên tài khoản ngân hàng trùng với tên người thân nên dễ chủ quan, tin tưởng và thực hiện chuyển tiền mà không kiểm tra lại.
- Lợi dụng tình cảm và đầu tư tài chính: Các đối tượng sử dụng công nghệ tạo ảnh AI để tạo ra hồ sơ mạng xã hội giả mạo với ngoại hình thu hút, sang trọng. Đối tượng trực tiếp nhắn tin làm quen, tán tỉnh nạn nhân trong thời gian dài nhằm tạo dựng mối quan hệ tình cảm tin cậy. Sau khi nạn nhân “sập bẫy” tâm lý, đối tượng dẫn dụ tham gia đầu tư tài chính, tiền ảo giả mạo. Thời gian đầu, đối tượng vẫn chuyển cho nạn nhân các khoản lãi nhỏ để xây dựng lòng tin, khi số tiền đầu tư đủ lớn và nạn nhân không có khả năng đầu tư thêm thì đối tượng cắt đứt liên lạc và thực hiện chiếm đoạt tài sản.
Nhằm đảm bảo tài khoản an toàn và bảo mật, MSB khuyến cáo khách hàng:
- Cơ quan Công an không làm việc qua điện thoại và mạng xã hội như: lấy lời khai, điều tra hay yêu cầu chuyển tiền. Mọi hoạt động xác minh đều thực hiện trực tiếp, gửi giấy mời/triệu tập chính thức qua công an địa phương.
- Không cung cấp thông tin bảo mật cho bất kỳ ai (kể cả ngân hàng) gồm: thông tin đăng nhập, mã PIN Soft Token và các thông tin cá nhân khác.
- Luôn luôn xác thực danh tính người nhận trước khi chuyển tiền bằng cách gọi điện trực tiếp vào số điện thoại của người thân. Không gọi xác thực qua ứng dụng chat (bao gồm cả video call).
- Không gọi call video với người lạ, không xác thực sinh trắc học trên ứng dụng lạ.
- Không cài đặt hoặc cho người khác cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc trên điện thoại.
- Tắt quyền trợ năng Accessibility trên thiết bị Android với tất cả các ứng dụng đang sử dụng quyền này.
- Trong trường hợp nghi ngờ điện thoại tải ứng dụng giả mạo, lừa đảo ngay lập tức ngắt kết nối mạng, tắt nguồn điện thoại và mang đến cửa hàng uy tín để kiểm tra, gỡ bỏ ứng dụng giả mạo (nếu có), hỗ trợ khôi phục cài đặt gốc điện thoại đảm bảo không còn mã độc trên thiết bị.
- Theo dõi thường xuyên thông báo biến động số dư và thông báo ngay nếu phát hiện điều gì bất thường.
Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, Quý khách vui lòng liên hệ đến MSB qua các kênh chính thức dưới dây để được hỗ trợ:
- Hotline khách hàng cá nhân: 1900 6083
- Tới điểm giao dịch MSB gần nhất: https://www.msb.com.vn/vi/mang-luoi.html
- Email: cskhcanhan@msb.com.vn
MSB trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Khách hàng!