Quý khách có thể liên hệ Giám đốc quan hệ Khách hàng ưu tiên chuyên biệt, Tổng đài MSB hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch để được hỗ trợ.

Quý khách hàng có thể: – Tra cứu tại website chính thức của MSB – Liên hệ Chi nhánh/Phòng giao dịch MSB – Gọi Tổng đài MSB 1800 599999

Quyền lợi của Dịch vụ Khách hàng ưu tiên M-First có thể được MSB điều chỉnh theo từng thời kỳ nhằm phù hợp với định hướng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được MSB thông báo tới khách hàng thông qua các kênh liên hệ chính […]

Khách hàng Dịch vụ Khách hàng ưu tiên M-First được hưởng các quyền lợi nổi bật: Chuyên viên quan hệ Khách hàng ưu tiên hỗ trợ xuyên suốt Ưu tiên phục vụ tại quầy giao dịch Ưu đãi về lãi suất, phí dịch vụ theo chính sách từng thời kỳ Giải pháp tài chính cá […]

Có. Điều kiện xét hạng và duy trì hội viên M-First được thiết kế khác nhau theo từng phân hạng, phản ánh mức độ gắn kết và nhu cầu tài chính của khách hàng. Mỗi hạng hội viên sẽ có tiêu chí và ngưỡng điều kiện riêng, được MSB quy định trong từng thời kỳ.

Customers may request to change or terminate the M-First Priority Banking Service according to their needs. The adjustment will be supported by MSB in accordance with current procedures and regulations, and the Relationship Manager will provide consultation to ensure alignment with the customer’s financial needs.

The membership validity period for the M-First Priority Banking Service is 6 months for Experience Members and 12 months for Engagement Members, or in accordance with MSB’s regulations from time to time. During this period, customers are entitled to benefits corresponding to their membership tier.

Hội viên Dịch vụ Khách hàng ưu tiên M-First bao gồm các phân hạng khách hàng là hội viên Gắn kết và hội viên Trải nghiệm. Trong đó, hội viên Gắn kết được chia thành 3 phân hạng gồm Gold, Diamond và Platinum, với các chính sách quyền lợi và ưu đãi tương ứng theo […]

M-First là dịch vụ Khách hàng ưu tiên được MSB thiết kế với mức độ cá nhân hóa cao hơn so với dịch vụ thông thường. Khách hàng được đồng hành bởi chuyên viên quan hệ khách hàng riêng, được ưu tiên trong quá trình phục vụ và tiếp cận các giải pháp tài chính, […]

M-First là dịch vụ Khách hàng ưu tiên của MSB, được thiết kế dành cho khách hàng có nhu cầu quản lý tài chính toàn diện, với các đặc quyền riêng biệt, dịch vụ cá nhân hóa và sự đồng hành của đội ngũ tư vấn chuyên biệt.