Điều chỉnh thông tin giao dịch

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để yêu cầu điều chỉnh số tài khoản/ tên người thụ hưởng cho giao dịch đã chuyển thành công từ ngân hàng chuyển MSB theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn […]

Điều chỉnh nội dung giao dịch

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để yêu cầu điều chỉnh lại nội dung giao dịch đã chuyển thành công từ ngân hàng chuyển MSB theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch […]

Thu hồi do lừa đảo

Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát Bước 3: Nhấn Tra soát → nhập yêu […]

Thu hồi do chuyển nhầm

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát thu hồi giao dịch chuyển nhầm theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát […]

Người nhận chưa nhận được tiền

Nếu người nhận chưa nhận được tiền, Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn lịch sử tạo lệnh, tìm giao dịch cần tra soát […]

Tôi phê duyệt bằng phương thực xác thực chữ ký số (CA) trên internet baking hệ thống bão lỗi “Quý khách vui lòng đăng ký mẫu chứng thư số hoặc chờ đợi mẫu chứng thư số được duyệt”?

Quý khách phê duyệt bằng phương thực xác thực chữ ký số (CA) trên internet baking hệ thống bão lỗi “Quý khách vui lòng đăng ký mẫu chứng thư số hoặc chờ đợi mẫu chứng thư số được duyệt”. Quý khách vui lòng kiểm tra các thông tin sau. Đúng chữ ký số đã đăng […]

Tôi muốn kiểm tra lịch sử giao dịch?

Quý khách có thể tra cứu thông tin giao dịch trên tài khoản doanh nghiệp qua các cách sau đây: Cách 1: Đăng nhập vào ứng dụng M- emobile → chọn mục Tài khoản →chọn truy vấn tài khoản → chọn tài khoản thanh toán → chọn thông tin chi tiết→ nhấn vào biểu tượng […]

Tôi muốn kiểm tra số tài khoản Doanh nghiệp?

Quý khách có thể biết được số tài khoản qua một trong những hình thức sau đây: Cách 1: Đăng nhập vào app M-emobile, chọn mục Tài khoản→ truy vấn tài khoản sau đó chọn tài khoản thanh toán để hiển thị số tài khoản của Quý khách. Cách 2: Truy cập vào https://ebank.msb.com.vn, chọn […]