Điều chỉnh nội dung giao dịch

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để yêu cầu điều chỉnh lại nội dung giao dịch đã chuyển thành công từ ngân hàng chuyển MSB theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch […]

Thu hồi do lừa đảo

Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát Bước 3: Nhấn Tra soát → nhập yêu […]

Thu hồi do chuyển nhầm

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát thu hồi giao dịch chuyển nhầm theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát […]

Người nhận chưa nhận được tiền

Nếu người nhận chưa nhận được tiền, Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn lịch sử tạo lệnh, tìm giao dịch cần tra soát […]