Điều chỉnh thông tin giao dịch

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để yêu cầu điều chỉnh số tài khoản/ tên người thụ hưởng cho giao dịch đã chuyển thành công từ ngân hàng chuyển MSB theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn […]

Điều chỉnh nội dung giao dịch

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát để yêu cầu điều chỉnh lại nội dung giao dịch đã chuyển thành công từ ngân hàng chuyển MSB theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch […]

Thu hồi do lừa đảo

Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát Bước 3: Nhấn Tra soát → nhập yêu […]

Thu hồi do chuyển nhầm

Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát thu hồi giao dịch chuyển nhầm theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát […]

Người nhận chưa nhận được tiền

Nếu người nhận chưa nhận được tiền, Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn lịch sử tạo lệnh, tìm giao dịch cần tra soát […]

Tôi muốn kiểm tra số tài khoản Doanh nghiệp?

Quý khách có thể biết được số tài khoản qua một trong những hình thức sau đây: Cách 1: Đăng nhập vào app M-emobile, chọn mục Tài khoản→ truy vấn tài khoản sau đó chọn tài khoản thanh toán để hiển thị số tài khoản của Quý khách. Cách 2: Truy cập vào https://ebank.msb.com.vn, chọn […]