Nếu Quý khách không thực hiện được giao dịch chi tiêu trên thẻ. Quý khách vui lòng kiểm tra các thông tin sau: – Tình trạng thẻ. – Hạn mức thẻ. Trường hợp tình trạng thẻ hoạt động và còn hạn mức Qúy Khách vui lòng liên hệ hotline 18006260 (miễn phí) kết nối với […]

Để biết mã MCC của một khoản giao dịch chi tiêu cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài 1900 6083 (cước phí 1.000đ/phút) để yêu cầu cung cấp mã MCC của giao dịch.

Mã CVV (Card Verification Value) là mã bảo mật 3 chữ số nằm ở mặt sau của thẻ tín dụng, dùng để xác minh giao dịch trực tuyến. Quý khách sẽ cần nhập mã này khi thực hiện các giao dịch online. Quý khách có thể kiểm tra mã CVV bằng một trong hai cách […]

Qúy Khách vui lòng tham khảo hạn mức rút tiền tại ATM . – 30% hạn mức tín dụng Thẻ/Thẻ/ Tháng tối đa 100 triệu/ tháng – Hạn mức rút tiền mặt trong nước tối đa 50 – Hạn mức rút tiền mặt tại nước ngoài tối đa tương đương 30 VND triệu/ ngày/ thẻ. […]

Quý khách có thể mở khóa thẻ theo các cách sau: Cách 1: Mở khóa qua ứng dụng M- emobile (Áp dụng nếu trước đó Quý khách chủ động khóa thẻ trên ứng dụng) Cách 2: Gọi tổng đài 18006260 (miễn phí)kết nối trực tiếp với tư vấn viên để mở khóa thẻ. Cách 3: […]

Để khóa thẻ, Quý khách có thể thao tác 1 trong các cách sau ạ: – Gọi tổng đài 18006260 (miễn phí), nghe và làm theo hướng dẫn hoặc kết nối trực tiếp với tư vấn viên để khóa thẻ. – Khóa thẻ qua app M-emobile.  

Để kích hoạt thẻ, Quý khách có thể thao tác 1 trong các cách sau ạ: – Gửi tin nhắn theo cú pháp MSB<khoảng cách>KHT<khoảng cách>6 số cuối trên thẻ gửi đến 8049 (lưu ý sử dụng số điện thoại đăng ký của người dùng thẻ gửi tin nhắn) – Gọi tổng đài 18006260 (miễn […]