Có, tuy nhiên thời gian giao dịch cụ thể sẽ phụ thuộc vào khả năng phục vụ của từng đại lý
14
Mar
Mar
Hướng dẫn trải nghiệm hệ thống tổng đài CSKH Cá nhân
Đại lý được phép đổi ngoại tệ cho các Khách hàng cá nhân là công dân Việt Nam hoặc công dân nước ngoài có chu cầu đổi ngoại tệ sang Việt Nam đồng
Khách hàng không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi nhận tiền Western Union tại MSB. Ngoài ra, khách hàng còn được hưởng ưu đãi tỷ giá khi có nhu cầu quy đổi từ USD sang VND.
Quý khách hàng chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân và thông tin mã nhận tiền đến bất kỳ điểm giao dịch nào của MSB là có thể nhận được tiền.
Quý khách hàng hoàn toàn có thể nhận tiền kiều hối mà không cần có tài khoản tại MSB.
Quy trình, cách thức và thủ tục nhận ưu đãi: Bước 1: Khi có nhu cầu sử dụng các phòng chờ quốc nội tại các sân bay: Khách hàng xuất trình thẻ tín dụng MSB Mastercard Green World của mình cùng thẻ lên máy bay (Boarding Pass), Chứng minh nhân dân /Căn cước công dân […]
Khách hàng được hưởng đặc quyền không giới hạn 1200 phòng chờ thương gia tại các sân bay trên toàn cầu cho chủ thẻ chính và được tặng 10 lượt/ năm sử dụng phòng chờ cho người thân thông qua ứng dụng Mastercard Travel Pass.
Nếu Khách hàng chỉ có tài khoản VND và giao dịch từ nước ngoài chuyển về là đồng USD, Khách hàng sẽ cần ra quầy để ký hợp đồng mua bán ngoại tệ để MSB được phép quy đổi từ USD sang VND và ghi có vào tài khoản VND của Khách hàng.
Có, bắt buộc phải mở tài khoản thanh toán đồng VND hoặc đồng ngoại tệ khác được MSB quy định từng thời kỳ.