Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát Bước 3: Nhấn Tra soát → nhập yêu […]
Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát thu hồi giao dịch chuyển nhầm theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn Lịch sử tạo lệnh dịch, tìm giao dịch cần tra soát […]
Nếu người nhận chưa nhận được tiền, Quý khách có thể gửi yêu cầu tra soát theo các bước: Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử Internet banking → chọn Tài khoản → chọn tài khoản đã giao dịch Bước 2: Chọn lịch sử tạo lệnh, tìm giao dịch cần tra soát […]
Quý khách phê duyệt bằng phương thực xác thực chữ ký số (CA) trên internet baking hệ thống bão lỗi “Quý khách vui lòng đăng ký mẫu chứng thư số hoặc chờ đợi mẫu chứng thư số được duyệt”. Quý khách vui lòng kiểm tra các thông tin sau. Đúng chữ ký số đã đăng […]
Quý khách có thể tra cứu thông tin giao dịch trên tài khoản doanh nghiệp qua các cách sau đây: Cách 1: Đăng nhập vào ứng dụng M- emobile → chọn mục Tài khoản →chọn truy vấn tài khoản → chọn tài khoản thanh toán → chọn thông tin chi tiết→ nhấn vào biểu tượng […]
Cách kiểm tra số dư tài khoản MSB Cách 1: Qua tổng đài tự động (IVR) Gọi 18006260 (miễn phí) từ số điện thoại đã đăng ký với MSB. Nhấn phím 2 → Nhập số đăng ký kinh doanh đã đã ký với MSB, nhấn # Nhập 4 số cuối tài khoản, nhấn # để […]
Quý khách vui lòng mang theo biểu mẫu có đầy đủ chữ ký và đóng dấu của doanh nghiệp qua chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của MSB để được hỗ trợ.
Quý khách có thể biết được số tài khoản qua một trong những hình thức sau đây: Cách 1: Đăng nhập vào app M-emobile, chọn mục Tài khoản→ truy vấn tài khoản sau đó chọn tài khoản thanh toán để hiển thị số tài khoản của Quý khách. Cách 2: Truy cập vào https://ebank.msb.com.vn, chọn […]
Quý khách có thể mở tài khoản MSB bằng các cách như sau: 1. Qua hình thức trực tuyến: Quý Khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau: Bước 1: Truy cập vào link: https://ebank.msb.com.vn/ Bước 2: Xác thực OTP Bước 3: Chọn phòng giao dịch mong muốn (dự kiến MVP2 sẽ là Lựa chọn […]
Trường hơp Quý Khách không nhận được tên đăng nhập và mật khẩu dịch vụ Internet banking quý Khách vui lòng kiểm tra các thông tin sau: Địa chỉ email đăng ký. Kiểm tra hộp thư spam, rác, quảng cáo… Kiểm tra theo email gửi từ hệ thống “MSB Banking <banking_notify@msb.com.vn>”. Trường hợp kiểm tra […]