[Cảnh báo] Thông báo tăng cường an toàn bảo mật trong hoạt động thanh toán thẻ MSB

Để nâng cao cảnh giác và đảm bảo an toàn trong hoạt động thanh toán thẻ, MSB cập nhật tới Quý khách hàng một số trường hợp và các hình thức lừa đảo đánh cắp thông tin thẻ ngân hàng:

1. Thẻ giao dịch tại máy ATM hoặc POS bị gắn thiết bị đánh cắp thông tin thẻ.
2. Thẻ bị mất cắp thất lạc, bị sử dụng trái phép.
3. Thẻ bị đánh cắp thông tin bởi nhân viên thu ngân tại các đơn vị chấp nhận thẻ.
4. Thẻ giao dịch tại các website/ ứng dụng không an toàn.
5. Cài đặt các phần mềm độc hại trên thiết bị di động có quyền truy cập và đánh cắp dữ liệu.
6. Chủ thẻ cung cấp thông tin thẻ cho đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền

MSB khuyến cáo tới Quý khách những biện pháp để giao dịch luôn an toàn và bảo mật dưới đây:

• Luôn bảo quản Thẻ vật lý, số Thẻ và bảo mật mã số PIN, các mã số xác nhận giao dịch (CVC2 và OTP). Không cung cấp thông tin này cho bất cứ ai qua điện thoại, chat, tin nhắn, không lưu trên điện thoại. Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền và MSB không bao giờ yêu cầu cung cấp thông tin này.
• Thường xuyên kiểm tra thông báo giao dịch, biến động số dư để kịp thời phát hiện giao dịch gian lận (nếu có).
• Khóa thẻ ngay lập tức khi phát hiện mất thẻ hoặc thấy nghi ngờ thẻ bị lộ thông tin, bị lợi dụng.
• Không truy cập vào các đường link hoặc email không rõ nguồn gốc.
• Chỉ cài đặt phần mềm được cung cấp bởi các đơn vị phát triển đáng tin cậy từ các cửa hàng ứng dụng chính thức như Google Play cho Android hoặc App Store cho iOS. Không cài đặt các ứng dụng gửi qua Zalo, Chat.
• Tham khảo Hướng dẫn sử dụng thẻ an toàn trên trang chủ của MSB.

Trường hợp mất thẻ hoặc phát hiện dấu hiệu thẻ bị lộ thông tin, bị lợi dụng , Quý khách cần thực hiện ngay:

• Khóa thẻ trên ứng dụng ngân hàng điện tử của MSB;
• Hoặc liên hệ tới Hotline 247: 1900 6083 hoặc điểm giao dịch MSB gần nhất để được hỗ trợ.

MSB trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Khách hàng!

Chia sẻ: