Ngày hết hạn thẻ ATM và những điều bạn cần biết

Mỗi thẻ ATM đều có thời hạn sử dụng nhất định. Cùng MSB tìm hiểu chi tiết về thời hạn sử dụng thẻ ATM? Cách nhận biết thẻ ATM hết hạn và xử lý đúng cách?

Thẻ ngân hàng (thẻ ATM) đã và đang trở thành công cụ thanh toán quen thuộc, giúp cho người dùng có thể rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn khi mua sắm,… Nhưng thẻ ATM cũng có thời hạn sử dụng cụ thể. Hiểu được về ngày hết hạn thẻ ATM, nhận biết và xử lý kịp thời, đúng cách thẻ ATM hết hạn sẽ giúp cho người dùng tránh được những rủi ro không đáng có. Cùng MSB tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

1. Thẻ ATM ngân hàng có thời hạn bao lâu?

Thẻ ATM của các ngân hàng hiện nay có thời hạn sử dụng từ 5-10 năm

Thẻ ATM có thời hạn bao lâu? Trên thực tế hiện nay, thời hạn sử dụng thẻ ATM của từng ngân hàng là khác nhau. Thời hạn sử dụng được in trực tiếp ở mặt trước của thẻ. Nhưng hầu hết các ngân hàng hiện nay thường quy định một thẻ ATM có thể sử dụng để giao dịch trong khoảng từ 5-10 năm, sau đó chủ sở hữu cần phải đổi thẻ mới hoặc gia hạn thì mới có thể sử dụng tiếp được. 

Dưới đây là thời hạn sử dụng thẻ của một số ngân hàng hiện nay:

• Ngân hàng MSB: 05 năm đối với thẻ ATM nội địa
• Ngân hàng Vietcombank: 07 năm là thời hạn sử dụng của thẻ ATM trong nước.
• Ngân hàng VIB: thẻ ATM nội địa có thời hạn sử dụng là 8 năm.
• Ngân hàng Vietinbank, VPBank, Agribank,… có thời hạn sử dụng của thẻ ATM nội địa là 5 năm.

Để biết được chính xác thẻ ATM hết hạn khi nào thì bạn có thể theo dõi ngay ở mặt  trước của thẻ.

2. Cách nhận biết thẻ ATM hết hạn

Thông thường, các chủ sở hữu thẻ ATM sẽ nhận được thông báo từ ngân hàng khi thẻ ATM sắp hết hạn. Nhưng nắm được cách nhận biết thẻ ATM hết hạn sẽ giúp chủ thẻ chủ động việc gia hạn thẻ hoặc làm mới để tránh bị gián đoạn giao dịch. Dưới đây là một số kinh nghiệm nhận biết thẻ ATM hết hạn bạn có thể tham khảo:

2.1 Kiểm tra thông qua thông tin trên thẻ

Kiểm tra ngày tháng in trên thẻ để biết thời hạn sử dụng

Thẻ ATM của các ngân hàng khi phát hành đều có in rõ ngày phát hành và ngày hết hạn trên mặt thẻ để người dùng dễ dàng xem xét. Để biết được khi nào thẻ ATM hết hạn người dùng chỉ cần xem xét kỹ các thông tin này là được.

2.2 Kiểm tra trên Internet Banking/ Mobile Banking

Người dùng có thể kiểm tra thông tin liên quan đến thời hạn sử dụng thẻ ATM bằng ứng dụng Mobile Banking hoặc dịch vụ Internet Banking của ngân hàng. Cách kiểm tra này rất đơn giản, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng trên điện thoại hoặc cổng Internet Banking.

Bước 2: Vào mục quản lý thẻ hoặc thông tin trên thẻ.

Bước 3: Xem toàn bộ thông tin có liên quan đến thẻ trong đó có hạn sử dụng.

2.3 Kiểm tra tại các trụ ATM

Kiểm tra thời hạn sử dụng thẻ ATM tại chính các cây ATM

Người dùng có thể kiểm tra thời hạn của thẻ ATM ngay tại các cây ATM. Nếu như thẻ ATM đã hết hạn sử dụng, bị khóa thì trên màn hình của máy ATM sẽ hiển thị dòng thông báo giúp người dùng biết được tình trạng thẻ hiện tại và có giải pháp khắc phục nhanh chóng.

3. Thẻ ATM hết hạn có dùng được không?

Thẻ ATM hết hạn có dùng được không? Câu trả lời là “KHÔNG”. Thẻ ATM hết hạn không thể rút tiền tại các cây ATM cũng như không thể thực hiện các giao dịch qua thẻ như thanh toán online, giao dịch chạm thẻ, hoặc quẹt thẻ tại POS. 

4. Cách xử lý khi thẻ ATM hết hạn

Thẻ ATM hết hạn phải làm sao? Dưới đây là gợi ý một số cách xử lý khi thẻ ATM hết hạn để tránh những phát sinh không đáng có.

4.1 Gia hạn hoặc đổi thẻ mới

Nhân viên hỗ trợ gia hạn hoặc đổi thẻ cho khách hàng khi thẻ ATM đang dùng hết hạn

Thẻ ATM hết hạn thì phải làm sao? Khi thẻ ATM hết hạn, bạn cần nhanh chóng thực hiện gia hạn để tiếp tục sử dụng. Với MSB, khách hàng có thể đến trực tiếp điểm giao dịch gần nhất hoặc liên hệ hotline 1900 6083 để được hỗ trợ gia hạn hoặc làm lại thẻ nhanh chóng, tránh phát sinh phí thường niên không cần thiết do thẻ hết hạn mà chưa hủy.

Quy trình làm lại thẻ ATM hết hạn như sau:

Bước 1: Đến quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ gần nhất.

Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng rằng thẻ ATM của bạn đã hết hạn, yêu cầu gia hạn hoặc mở thẻ mới.

Bước 3: Đưa ra các loại giấy tờ cần thiết như Căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu vẫn còn hiệu lực để xác minh thông tin.

Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn một mẫu đơn, bạn điền đầy đủ các thông tin vào mẫu đơn đó.

Bước 5: Nhân viên ngân hàng sẽ xác nhận lại thông tin, hẹn ngày nhận lại thẻ.

4.2 Trường hợp ngân hàng cấp thẻ tự động

Khi thẻ ATM hết thời hạn sử dụng, ngân hàng sẽ tự động cấp lại thẻ mới cho khách hàng nếu đảm bảo đủ các điều kiện gia hạn theo quy định của ngân hàng trong đó có lịch sử giao dịch, thanh toán tốt. Sau khi thẻ đã được tự động gia hạn, ngân hàng sẽ gửi thẻ mới đến đúng địa chỉ bạn đăng ký trong hồ sơ.

Trong một số trường hợp, trước khi tự động gia hạn thẻ ATM, ngân hàng sẽ liên hệ với khách qua số điện thoại hoặc email để xác nhận lại nhu cầu gia hạn cũng như xác nhận lại thông tin nhận thẻ.

4.3 Nếu không có nhu cầu dùng thẻ nữa

Khóa thẻ hoặc đóng tài khoản khi thẻ ATM hết hạn và người dùng không có nhu cầu sử dụng nữa

Trong trường hợp thẻ ATM của bạn hết hạn mà bạn không có nhu cầu sử dụng thẻ nữa thì bạn nên đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng phát hành thẻ để yêu cầu được hủy thẻ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ thông qua số tổng đài hoặc gọi điện trực tiếp đến quầy giao dịch của ngân hàng để thông báo khi mình không có nhu cầu sử dụng tài khoản đó nữa.

Bước 2: Yêu cầu khóa thẻ vĩnh viễn để đảm bảo tài khoản không còn hoạt động nữa.

Bước 3: Làm thủ tục hủy thẻ (nếu cần): Một số ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch, xuất trình giấy tờ cá nhân để là thủ tục hủy thẻ, kết thúc hoàn toàn dịch vụ với ngân hàng.

Bước 4: Cung cấp giấy tờ cá nhân để chứng minh cùng những thông tin khác theo yêu cầu để hoàn tất thủ tục hủy thẻ, khóa tài khoản.

Người dùng cũng có thể chủ động khóa tài khoản mình đang dùng ngay tại app của ngân hàng trên điện thoại để tránh phải chịu những khoản phí phát sinh.

5. Một số câu hỏi thường gặp khác

5.1 Thẻ hết hạn có rút tiền trực tiếp ở ngân hàng được không?

Khách hàng đến trực tiếp các quầy giao dịch của ngân hàng để rút tiền trực tiếp khi thẻ ATM hết thời hạn sử dụng

Thẻ ATM hết hạn thì không thể rút được tiền từ các cây ATM, thay vào đó là bạn mang căn cước công dân/ chứng minh nhân dân/ hộ chiếu còn thời hạn sử dụng đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng để được hỗ trợ rút tiền.

5.2 Có bị mất tiền trong tài khoản nếu không đổi thẻ không?

Trong tài khoản của bạn vẫn còn tiền mà thẻ ATM hết hạn thì tiền vẫn không bị mất. Bởi thẻ ATM hết hạn bị khóa nhưng tài khoản vẫn hoạt động bình thường. Nhưng người dùng sẽ không thể rút tiền hoặc thực hiện các giao dịch liên quan đến thẻ. 

Trong trường hợp người dùng tải app Mobile Banking hoặc đăng ký Internet Banking của ngân hàng thì có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán trực tuyến mà không cần dùng đến thẻ ATM.

5.3 Có thể đổi thẻ online hay bắt buộc đến ngân hàng?

Khi thẻ ATM hết hạn, bên cạnh việc đến ngân hàng để làm thủ tục gia hạn thẻ, đổi thẻ thì bạn hoàn toàn có thể đổi thẻ Online qua ứng dụng của các ngân hàng. Quy định về đổi thẻ online có sự khác nhau giữa các ngân hàng thương mại. Quy trình như sau:

Bước 1: Mở và đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Chọn vào mục “Đổi thẻ” hoặc “Dịch vụ thẻ”

Bước 3: Nhập thông tin và là theo hướng dẫn của hệ thống

Bước 4: Kiểm tra thông tin, hoàn tất quá trình đăng ký và chờ phản hồi từ ngân hàng.

Tại ngân hàng MSB sẽ không có mục đổi thẻ. Khách hàng có thể phát hành thẻ ghi nợ số trên ứng dụng ngân hàng và liên kết tài khoản thanh toán để sử dụng. 

5.4 Gia hạn thẻ ATM mất bao lâu?

Thẻ ATM hết hạn, cần được gia hạn thì mới có thể sử dụng tiếp. Thời gian gia hạn thẻ ATM trong khoảng từ 5-7 ngày. Thông thường, trước ngày thẻ hết hạn 2 tuần các ngân hàng sẽ chủ động liên hệ với chủ thẻ để thông báo về tình trạng thẻ, giúp cho người dùng có đủ thời gian để gia hạn thẻ hoặc làm lại thẻ mới, tránh ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

5.5 Thẻ ATM hết hạn có gửi tiền vào được không?

Thẻ ATM hết hạn, nếu không được gia hạn hoặc làm lại thẻ mới thì sẽ bị khóa nhưng tài khoản ngân hàng vẫn hoạt động, khách hàng vẫn có thể gửi tiền vào tài khoản được bình thường. Giao dịch chuyển tiền này cần được thực hiện tại quầy giao dịch của ngân hàng, trên app Mobile Banking hoặc cổng Internet Banking. 

Hiểu được thời hạn sử dụng thẻ ATM và cách xử lý khi thẻ ATM hết hạn rất quan trọng trong công cuộc quản lý tài chính cá nhân. Hy vọng những thông tin được MSB tổng hợp và chia sẻ trong bài viết trên đây sẽ giúp quý khách hàng tự tin trong việc sử dụng, quản lý thẻ ATM cũng như tài chính của bản thân. Quý khách hàng có nhu cầu mở tài khoản tại ngân hàng MSB, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 6083 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Chia sẻ: