TUYỂN DỤNG LÀM VIỆC TẠI ĐĂK LĂK - THÁNG 06/2011

Vị trí

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

MARITIME BANK ĐĂK LĂK

GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Mã – BM

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Trung tâm kinh doanh.

- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của cả trung tâm.

- Đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân sự thuộc quyền quản lý.

- Thúc đẩy cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.

- Lập kế hoạch và ngân sách hoạt động cho chi nhánh thông qua phối hợp với GĐ Khu vực

- Đảm bảo tính chuyên nghiệp và năng động trong phong cách phục vụ của Trung tâm KHCN.

-    Tốt nghiệp ĐH trở lên.

-    Khả năng quản lý.

-    Khả năng Sales xuất sắc. Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng.

-    Đã được thử thách qua môi trường dịch vụ khách hàng hoàn hảo và chuyên nghiệp.

-    Khả năng quản lý và kiểm soát chất lượng dịch vụ - chất lượng phục vụ của cả trung tâm.

Các ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh, quản lý dịch vụ khách hàng/nhóm khách hàng cá nhân tại ngân hàng/bảo hiểm/tài chính…là một lợi thế.

GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Mã – RM

- Tìm kiếm mới các khách hàng Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ.

- Quản lý và tối đa hóa doanh thu từ các mối quan hệ khách hàng hiện tại.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực hoạt động.

- Giám sát công việc của nhân viên hỗ trợ tín dụng, đảm bảo những giấy tờ yêu cầu khách hàng đúng thời gian.

- Tổ chức hội nghị, hội thảo ngắn về ngành nghề với khách hàng vừa và nhỏ.

- Cấu trúc thu nhập dựa trên kết quả kinh doanh, mức thưởng dựa trên mức độ hoàn thành chỉ tiêu (lên đến 100% lương cơ bản).

- Đảm bảo tính chuyên nghiệp và năng động của Maritime Bank.

-    Khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, chịu được áp lực công việc và doanh số.

-    Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính NH, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Marketing.

-    Có kinh nghiệm phát triển kinh doanh, Marketing, có kinh nghiệm lập kế hoạch đáp ứng áp lực về chỉ tiêu/doanh số.

-    Nhạy bén, cam kết và nhiệt huyết với công việc kinh doanh, có khả năng và yêu thích xây dựng mối quan hệ khách hàng ở cấp cao.

-    Có kiến thức tốt hoặc sẵn sàng học hỏi về các sản phẩm NH dành cho doanh nghiệp.

-    Đối với ứng viên trong ngành NH: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ NH cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp; am hiểu quy trình đánh giá tín dụng.

-    Đối với ứng viên ngoài ngành: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp, phụ trách phát triển kinh doanh, mở rộng mạng lưới, quản lý tài chính; am hiểu về hoạt động và thị trường của doanh nghiệp vừa và nhỏ.

GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM BÁN HÀNG TRỰC TIẾP

Mã – STL

-  Quản lý đội ngũ bán hàng hơn 100 nhân viên

-  Quản lý hiệu quả qui trình bán hàng trong trung tâm bán hàng trực tiếp

-  Đảm bảo đội ngũ bán hàng hoạt động có hiệu suất cao tại trung tâm

-  Đảm bảo tất cả các nhóm luôn đầy đủ nhân viên

-  Thực hiện các chiến dịch bán hàng một cách hiệu quả

-  Kèm cặp và huấn luyện các Quản lý kinh doanh

-  Đào tạo và phát triển nhân tài tại trung tâm bán hàng trực tiếp

-  Luôn tìm kiếm thêm các cơ hội bán hàng mới cho đội ngũ Sales Agent

-  Luôn tổ chức và thực hiện các sáng kiến bán hàng

-  Tốt nghiệp từ Đại học trở lên

-  Kinh nghiệm ít nhất 5 năm ở vị trí quản lý kinh doanh tai FMCG, DSF

-   Có kinh nghiệm quản lí đội ngũ kinh doanh lớn với áp lực danh số cao

-  Có kỹ năng phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh tốt

-  Có kỹ năng lãnh đạo vững vàng một đội ngũ bán hàng đông đảo

TRƯỞNG NHÓM BÁN HÀNG TRỰC TIẾP

Mã – TL

- Quản lý, đào tạo, huấn luyện thúc đẩy nhóm gồm các Chuyên viên Quan hệ Khách hàng hoàn thành chỉ tiêu được giao.

- Lập kế hoach mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng để hoàn thành chỉ tiêu được giao.

- Tìm kiếm các kênh quan hệ tiềm năng để mở rộng số lượng khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm của Maritime Bank.

- Phát triển thương hiệu Maritime Bank.

- Các nhiệm vụ khác do lãnh đạo phân công.

-    Tốt nghiệp Đai học trở lên.

-    Yêu thích và đam mê các thử thách trong kinh doanh.

-    Làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực doanh số tốt.

-    Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.

-    Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trọng lĩnh vực kinh doanh bán lẻ hàng tiêu dùng, bảo hiểm, sản phẩm ngân hàng…

-    Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý và giao tiếp bằng tiếng anh.

-    Công việc thường xuyên di chuyển và lưu động.

100 CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

Mã – SA

- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và thêm mới nguồn khách hàng.

- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm Huy động vốn của Maritime Bank.

- Lập kế hoạch cụ thể thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng đảm bảo chỉ tiêu doanh số đặt ra.

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Maritime Bank.

- Phát triển và mở rộng hình ảnh thương hiệu Maritime Bank trong quá trình làm việc với khách hàng.

-    Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch, Kinh tế, Tài chính Ngân hàng…

-    Ưu tiên ứng viên đam mê và yêu thích kinh doanh.

-    Chịu được áp lực và di chuyển nhiều.

-    Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.

-    Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, bán lẻ, ngân hàng tài chính, bảo hiểm….

KIỂM SOÁT VIÊN BÁN HÀNG TRỰC TIẾP

Mã- KSV DSF

-  Kiểm soát việc: cung cấp thẻ, hộp sản phẩm cho TTBHTT Đà Nẵng; gửi PIN cho khách hàng; Cập nhật hồ sơ đăng ký mở TK của khách hàng chính xác, đúng thời hạn; Xác thực tính hợp lệ và đầy đủ của bộ hồ sơ đăng ký mở TK; Scan hồ sơ đăng ký mở TK rõ ràng, kịp thời.

-   Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành về tài chính, ngân hàng, kinh tế, thương mại.

-   Có kinh nghiệm làm kiểm soát viên tại phòng giao dịch ngân hàng hoặc các vị trí tương đương > 2 năm.

-  Cẩn thận, làm việc khoa học

NHÂN VIÊN HỖ TRỢ BÁN HÀNG TRỰC TIẾP

Mã – SC

-   Hỗ trợ thủ tục cho các nhân viên mới vd: name card, vé tàu xe…

-   Cung cấp, quản lý văn phòng phẩm, thay mực, các loại tờ rơi, ấn chỉ liên quan đến sản phẩm do Chuyên viên QHKH bán

-   Scan hồ sơ khách hàng, gửi cho trung tâm vận hành, phụ trách liên hệ  sửa chữa các thiết bị trong VP

-   Theo dõi sự biến động về số lượng SA biến động trong tháng (thăng tiến, nghỉ việc…), thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy trình

-   Theo dõi và làm đề nghị cấp thêm hộp sản phẩm, tờ rơi,…. Theo nhu cầu thực tế

-   Quản lý các nhân viên tạp vụ quét dọn, phục vụ vệ sinh cho trung tâm.

-   Hỗ trợ các công việc thúc đẩy bán hàng như tổ chức tất cả các sự kiện, sáng kiến báng hàng…

-   Làm tờ trình, in ấn, chuẩn bị công cụ, liên hệ nhà cung cấp, …làm tạm ứng, theo dõi chi phí và hiệu quả

-   Gửi báo cáo kinh doanh lên phòng tiền lương

-   Tập hợp bảng chấm công từ các team… và các công việc khác theo yêu cầu của GD TTBHTT

-      Tốt nghiệp từ Đại học trở lên

-      Hiểu về chức năng hỗ trợ bán hàng

-      Sử dụng tốt máy tính, các phần mềm office

-      Nhanh nhẹn, hoạt bát, có đầu óc tổ chức sắp xếp nơi làm việc

-      Cẩn thận, chính xác trong công việc

HỒ SƠ DỰ TUYỂN

-   Thông tin ứng viên có ảnh theo mẫu của MSB (lấy TẠI ĐÂY)

-    Chuyên viên Quan hệ Khách hàng: Sử dụng mẫu riêng (lấy TẠI ĐÂY)

THỜI HẠN NỘP HỒ SƠ

Đến hết ngày 30/06/2011

HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ

-    Ứng viên gửi mẫu  đơn dự tuyển qua hòm thư:

tuyendung-hcm@msb.com.vn;

đối với vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng, gửi về tuyendung100@msb.com.vn

-    Cách ghi tiêu đề thư và đặt tên file đính kèm: “Tên Khu vực- Mã vị trí - Tên ứng viên”, ví dụ: “DLK- TL – Nguyễn Văn A” 

LƯU Ý

-           Ứng viên vui lòng thường xuyên xem thông tin về kết quả hồ sơ, lịch thi tuyển/phỏng vấn tại website MSB và/hoặc email cá nhân.

-           Ưu tiên hồ sơ nộp sớm;

-           Chỉ những hồ sơ qua vòng sơ loại mới được mời dự thi. Hồ sơ đã nộp không trả lại;

-           Vui lòng không liên hệ qua điện thoại;