Thư khách hàng - Lời cảm ơn đầy ý nghĩa

Updated: 2009-03-27
Document Actions

Ngày 8/3 vừa qua, Maritime Bank đã nhận được một lá thư cảm ơn được gửi từ một khách hàng Hà Nội. Những ý kiến phản hồi như thế này là lời động viên rất lớn đối với các CBNV và là động lực để Maritime Bank ngày càng hoàn thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng.

Và đây là nội dung nguyên văn của lá thư đó.

Kính gửi Ngân hàng Maritime Bank

Lời đầu tiên, tôi xin gửi tới toàn thể Cán bộ nhân viên Maritime Bank lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng!

Tôi là một khách hàng tuy sử dụng dịch vụ của Maritime Bank chưa lâu nhưng trong thời gian qua, mỗi lần đến giao dịch, tôi đều nhận được thái độ phục vụ ân cần, chu đáo, tận tình của các nhân viên. Nhiều lần tôi nhờ nhân viên của Ngân hàng nhận tiền từ nơi khác, các anh chị luôn đáp ứng rất vui vẻ. Gần đây nhất, vào lúc 16h ngày 05/3/2009 vừa qua, hai nhân viên Tư vấn tài chính của MaritimeBank đã đi nhận giúp tôi một khoản tiền để chuyển vào Ngân hàng. Mặc dù khi giao dịch hoàn tất thì đã rất muộn nhưng các bạn vẫn lịch sự, vui vẻ. Tôi thực sự xúc động vì điều đó.

Trên thực tế, tôi đã từng sử dụng dịch vụ của một số ngân hàng nhưng Maritime Bank là ngân hàng để lại cho tôi những ấn tượng tốt đẹp nhất. Tôi rất hài lòng về sự lựa chọn của mình.

Vì thế tôi viết thư này nhờ Quý Ngân hàng chuyển tới hai bạn nhân viên Tư vấn tài chính đã giúp đỡ tôi lời cảm ơn chân thành nhất với tư cách một khách hàng. Tôi tin rằng với đội ngũ nhân viên như vậy, chắc chắn Maritime Bank sẽ ngày càng nhận được nhiều hơn sự tin cậy của khách hàng.

Một lần nữa, tôi xin chúc Ngân hàng ngày càng phát triển.

Xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội ngày 8/3/2009

KHÁCH HÀNG


N.T.T.H


» Other news:
» Chúc mừng khách hàng trúng thưởng ô tô Hyundai i20 trong chương trình “Tri ân khách hàng – Muôn vàn niềm vui” (2014-09-23)
» Ưu đãi ngay 20% cho chủ thẻ MSB khi đăng ký chương trình ngoại khóa Tiếng Anh tại Rising Star từ 22/9 - 31/12/2014 (2014-09-23)
» Vòng chung kết Maritime Bank Cúp mở rộng lần thứ 3: Khu vực Hà Nội vẫn vững vàng ngôi vô địch (2014-09-22)
» Gỉảm ngay 50% cho toàn bộ chủ thẻ MSB tại Bánh tráng phơi sương Hoàng Ty trong 2 ngày 20 và 21/9/2014 (2014-09-19)
» Tặng đến 2.500.000Đ cho chủ thẻ FCB/VIP của MSB cùng Cabaret Travel với tour đến Maldives từ 15/9 - 31/10/2014 (2014-09-16)
» Maritime Bank tiếp tục trao giải lần hai và quay số đợt 3 chương trình “Tri ân khách hàng - Muôn vàn niềm vui” (2014-09-15)
» Ưu đãi 50% khi mua sắm tại hệ thống Bonia, Braun Buffel, Carlo Rino, Sembonia từ 19/9 - 21/9/2014 cho chủ thẻ MSB (2014-09-12)
» Ưu đãi 58% khi đặt khách sạn tại Việt Nam, Malaysia, Singapore với Agoda từ 9/9 - 9/10/2014 (2014-09-10)
» Maritime Bank tiếp tục trao học bổng cho học sinh nghèo vượt khó (2014-09-09)
» Ưu đãi ngay Voucher 100.000 VNĐ với hoá đơn trên 400.000 VNĐ cho chủ thẻ MSB tại Al Fresco's từ 10/9 - 31/10 (2014-09-09)

©2007 Copyright by MARITIME BANK. Developed by NEVICO
HEAD OFFICE: No.88 Lang Ha - Dong Da - Ha Noi - Tel: 043.7718989 - Fax: 043.7718899 - SWIFT Code: MCOBVNVXXXX - Email: msb@msb.com.vn