Thư khách hàng - Lời cảm ơn đầy ý nghĩa

Cập nhật: 27/03/2009 13:24
Các hành động

Ngày 8/3 vừa qua, Maritime Bank đã nhận được một lá thư cảm ơn được gửi từ một khách hàng Hà Nội. Những ý kiến phản hồi như thế này là lời động viên rất lớn đối với các CBNV và là động lực để Maritime Bank ngày càng hoàn thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng.

Và đây là nội dung nguyên văn của lá thư đó.

Kính gửi Ngân hàng Maritime Bank

Lời đầu tiên, tôi xin gửi tới toàn thể Cán bộ nhân viên Maritime Bank lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng!

Tôi là một khách hàng tuy sử dụng dịch vụ của Maritime Bank chưa lâu nhưng trong thời gian qua, mỗi lần đến giao dịch, tôi đều nhận được thái độ phục vụ ân cần, chu đáo, tận tình của các nhân viên. Nhiều lần tôi nhờ nhân viên của Ngân hàng nhận tiền từ nơi khác, các anh chị luôn đáp ứng rất vui vẻ. Gần đây nhất, vào lúc 16h ngày 05/3/2009 vừa qua, hai nhân viên Tư vấn tài chính của MaritimeBank đã đi nhận giúp tôi một khoản tiền để chuyển vào Ngân hàng. Mặc dù khi giao dịch hoàn tất thì đã rất muộn nhưng các bạn vẫn lịch sự, vui vẻ. Tôi thực sự xúc động vì điều đó.

Trên thực tế, tôi đã từng sử dụng dịch vụ của một số ngân hàng nhưng Maritime Bank là ngân hàng để lại cho tôi những ấn tượng tốt đẹp nhất. Tôi rất hài lòng về sự lựa chọn của mình.

Vì thế tôi viết thư này nhờ Quý Ngân hàng chuyển tới hai bạn nhân viên Tư vấn tài chính đã giúp đỡ tôi lời cảm ơn chân thành nhất với tư cách một khách hàng. Tôi tin rằng với đội ngũ nhân viên như vậy, chắc chắn Maritime Bank sẽ ngày càng nhận được nhiều hơn sự tin cậy của khách hàng.

Một lần nữa, tôi xin chúc Ngân hàng ngày càng phát triển.

Xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội ngày 8/3/2009

KHÁCH HÀNG


N.T.T.H


» Các tin khác:
» Maritime Bank triển khai chương trình “Bảo vệ vẹn toàn – An tâm tận hưởng” (28/10/2014)
» Giảm 1 triệu đồng cho chủ thẻ Mastercard MSB khi mua 1 sản phẩm từ 10 triệu đồng trở lên tại Nguyễn Kim đến 2/11/2014 (21/10/2014)
» Maritime Bank và Prudential tri ân khách hàng nữ nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 (20/10/2014)
» Mua sắm tận hưởng, nhận quà tiện ích với Thẻ tín dụng Maritime Bank (20/10/2014)
» Maritime Bank chú trọng công tác phát triển mạng lưới tại khu vực miền Trung (20/10/2014)
» Maritime Bank “Hoàn tiền khi chi tiêu vào 20/10” cho khách hàng nữ (17/10/2014)
» Giảm 40 % với dịch vụ làm mặt và massage toàn thân thư giãn dành cho chủ thẻ Maritime Bank từ 17/10 – 30/11/2014 (17/10/2014)
» Tặng ngay voucher quà tặng tới 500,000 VNĐ cho chủ thẻ Maritime Bank tại HP Oxygen Spa từ 18/10 - 31/12/2014 (15/10/2014)
» Ưu đãi tới 55% cho chủ thẻ Maritime Bank khi đăng ký học tại các trung tâm anh ngữ AMA, Aston và trường mầm non Kidsfun (14/10/2014)
» Maritime Bank tổ chức trao thưởng ô tô Hyundai i20 cho khách hàng may mắn của chương trình “Tri ân khách hàng – Muôn vàn niềm vui” (14/10/2014)

©2008 Bản quyền thuộc MSB. Phát triển bởi NEVICO.
TRỤ SỞ CHÍNH: 88 Láng Hạ - Quận Đống Đa - Hà Nội - Tel: 043.7718989 - Fax: 043.7718899 - SWIFT Code: MCOBVNVXXXX - Email: msb@msb.com.vn