1. Cách thức đăng ký sử dụng dịch vụ truy vấn tài khoản qua mạng?
Quý Khách Hàng đến quầy giao dịch nơi khách hàng mở tài khoản và đăng ký dịch vụ truy vấn tài khoản qua mạng.
2. Cách thức truy vấn tài khoản qua mạng?
Quý khách khởi động một trình duyệt web ( Internet Explorer hoặc Mozilla FireFox…)
Nhập vào thanh URL địa chỉ www.msb.com.vn
Từ trang chủ của MSB, quý khách chọn menu bên trái có tên “Truy vấn tài khoản”
3. Tôi đã quên mật khẩu truy nhập thì phải làm sao?
Quý khách vui lòng đến quầy giao dịch để xin cấp lại mật khẩu truy cập mới.
4. Khi gặp sự cố về kỹ thuật, tôi cần liên hệ với ai để được hỗ trợ?
Quý khách có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Số điện thoại: 04 39 44 55 66
